Viele Sparkassen und Filialbanken erheben versteckte Entgelte für die Bargeldauszahlung

Die Bankenlandschaft hat sich in den letzten Jahren verändert: Insbesondere bei vielen Sparkassen gibt es in vielen Filialen gar keinen Kassen-Mitarbeiter mehr, der Gelder auszahlt oder auch Guthaben entgegen nimmt. Kunden werden mehr oder weniger freundlich auf eine rot-bunte Schar an Automaten verwiesen, die unterschiedliche Funktionen ausfüllen. Der Vorteil für die Bank: Praktisch keine Personalkosten für die Kasse mehr. Trotzdem wird die Auszahlung plötzlich gebührenpflichtig – und versteckt.

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